Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Przyjęć
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. Przyjęć, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za sprawne i profesjonalne zarządzanie procesem przyjęć pacjentów do placówki medycznej. Osoba na tym stanowisku będzie pierwszym punktem kontaktu dla pacjentów, dlatego oczekujemy wysokiej kultury osobistej, empatii oraz umiejętności pracy w dynamicznym środowisku.
Do głównych obowiązków Specjalisty ds. Przyjęć należy rejestracja pacjentów, weryfikacja dokumentacji medycznej, udzielanie informacji dotyczących procedur medycznych oraz współpraca z personelem medycznym i administracyjnym. Kandydat powinien posiadać umiejętność pracy z systemami informatycznymi, dokładność oraz zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów.
Idealny kandydat to osoba z doświadczeniem w pracy w placówce medycznej lub administracji, która potrafi zachować spokój w stresujących sytuacjach i wykazuje się wysokim poziomem organizacji. Znajomość przepisów dotyczących ochrony danych osobowych (RODO) oraz procedur medycznych będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w renomowanej placówce medycznej, możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia wewnętrzne oraz przyjazną atmosferę pracy. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na pacjenta i chcesz mieć realny wpływ na jakość obsługi w sektorze ochrony zdrowia, ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Rejestracja pacjentów w systemie informatycznym
- Weryfikacja dokumentów tożsamości i skierowań
- Udzielanie informacji pacjentom na temat procedur i terminów
- Współpraca z personelem medycznym i administracyjnym
- Zarządzanie harmonogramem przyjęć
- Obsługa telefoniczna i mailowa pacjentów
- Przestrzeganie procedur ochrony danych osobowych
- Utrzymywanie porządku w dokumentacji medycznej
- Rozwiązywanie bieżących problemów organizacyjnych
- Raportowanie do przełożonych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane kierunki administracyjne lub medyczne)
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Znajomość obsługi komputera i systemów rejestracyjnych
- Wysoka kultura osobista i empatia
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Znajomość przepisów RODO
- Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
- Dokładność i dobra organizacja pracy
- Gotowość do pracy zmianowej
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z pacjentami?
- Czy pracowałeś/aś wcześniej w placówce medycznej?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy znasz systemy rejestracji pacjentów?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy zmianowej?
- Jakie znasz języki obce?
- Czy posiadasz znajomość przepisów RODO?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy z ludźmi?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?